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1导论1

1.1选题背景与研究意义1

1.1.1选题背景1

1.1.2研究意义4

1.2研究对象与研究方法7

1.2.1研究对象的界定7

1.2.2研究方法7

1.3基本思路和框架结构8

1.3.1基本思路8

1.3.2框架结构10

1.4本书的创新点11

2企业人力资本经营相关理论研究综述13

2.1企业理论13

2.1.1传统企业理论13

2.1.2现代企业理论14

2.1.3企业知识理论17

2.2人力资本理论18

2.2.1早期的人力资本思想19

2.2.2现代人力资本理论20

2.2.3人力资本理论新发展23

2.3人力资源管理理论26

2.3.1人力资源管理的内涵26

2.3.2人力资源管理的发展阶段29

2.3.3人力资源管理的模式31

2.3.4人力资源管理的发展趋势34

2.4企业人力资本经营理论的提出及其研究概况37

2.4.1企业人力资本经营理论的提出37

2.4.2企业人力资本经营理论研究概况39

2.4.3企业人力资本经营理论研究述评44

3企业人力资本经营的基本问题47

3.1人力资本与企业人力资本47

3.1.1人力资本47

3.1.2企业人力资本54

3.2企业人力资本经营的内涵与特征58

3.2.1企业人力资本经营的内涵58

3.2.2企业人力资本经营的特征59

3.2.3人力资本经营与人力资源管理、人事管理的比较63

3.3企业人力资本经营的作用65

3.3.1人力资本经营与企业绩效65

3.3.2人力资本经营与企业战略66

3.3.3人力资本经营与企业竞争优势68

3.4企业人力资本经营的动力机制、运行条件及环境因素73

3.4.1企业人力资本经营的动力机制73

3.4.2企业人力资本经营的运行条件74

3.4.3企业人力资本经营的环境因素76

3.5企业人力资本经营的原则与模式81

3.5.1企业人力资本经营的原则81

3.5.2企业人力资本经营的模式85

4企业人力资本经营环节之一：企业人力资本投资91

4.1企业人力资本投资的内涵、分类及程序91

4.1.1企业人力资本投资的内涵与特征91

4.1.2企业人力资本投资的分类93

4.1.3企业人力资本投资的程序94

4.2企业人力资本投资的战略101

4.2.1规避投资战略102

4.2.2最小投资战略103

4.2.3跟随投资战略104

4.2.4最大投资战略106

4.2.5 ROI投资战略108

4.3企业人力资本投资的策略110

4.3.1企业人力资本招聘的投资策略110

4.3.2企业人力资本培训的投资策略113

4.3.3企业人力资本配置的投资策略119

4.4企业人力资本投资风险与防范123

4.4.1企业人力资本投资风险的成因123

4.4.2企业人力资本投资风险的类型124

4.4.3企业人力资本投资风险的防范126

5企业人力资本经营环节之二：企业人力资本使用133

5.1企业人力资本的激励与约束133

5.1.1企业人力资本激励与约束的内涵134

5.1.2企业人力资本激励机制的设计136

5.1.3企业人力资本约束机制的设计144

5.2企业人力资本的协调与配置147

5.2.1企业人力资本协调与配置的内涵147

5.2.2企业人力资本与物质资本之间的所有权安排148

5.2.3企业人力资本之间的所有权安排150

5.2.4企业人力资本与企业岗位的匹配152

5.3企业人力资本的整合与发展158

5.3.1企业人力资本整合与发展的内涵158

5.3.2学习型组织的构建159

5.3.3企业文化的建设164

5.3.4企业人力资本竞争特性的培育172

5.3.5企业并购中的人力资本整合181

6企业人力资本经营环节之三：企业人力资本经营效果评价187

6.1企业人力资本经营效果评价的内涵187

6.2企业人力资本的投入成本及其计量188

6.2.1企业人力资本投入成本的含义188

6.2.2企业人力资本投入成本的计量190

6.3企业人力资本的产出价值及其计量191

6.3.1企业人力资本产出价值的含义191

6.3.2企业人力资本产出价值的计量192

6.4企业人力资本经营效果的评价方法198

6.4.1企业人力资本投资收益率198

6.4.2企业人力资本投资效益指标体系198

6.4.3企业人力资本投资效益的比较200

6.4.4企业人力资本审计201

6.4.5企业人力资本经营效果评价模型201

6.5企业人力资本经营支持环境评价208

6.5.1企业人力资本经营支持环境与企业人力资本经营效果的关系208

6.5.2企业管理者支持状况的评价方法209

6.5.3企业高层管理者支持状况的评价方法209

6.6人力资本经营效果报表210

6.6.1外部报表211

6.6.2内部报表212

7企业人力资本经营的实证分析219

7.1陕西ZX集团有限公司人力资本经营的实证分析219

7.1.1陕西ZX集团有限公司简介219

7.1.2陕西ZX集团有限公司的人力资本现状及其经营战略规划221

7.1.3陕西ZX集团有限公司的人力资本经营状况及其分析223

7.1.4陕西ZX集团有限公司人力资本经营效果的评价226

7.2企业人力资本经营成功的案例分析227

7.2.1美国西南航空公司——通过人力资本获取竞争优势227

7.2.2华为集团的人力资本经营战略233

7.2.3解析李宁的人力资本战略244

7.3企业人力资本经营失败的案例分析249

7.3.1巨人集团的教训249

7.3.2沈阳飞龙集团折翅的教训253

7.3.3安然公司不良组织文化对员工的负激励257

8本书结论及有待进一步研究的问题263

8.1本书结论263

8.2有待进一步研究的问题265

参考文献267

附录279

附录1 50年来企业管理研究成果概览注解279

附录2企业人力资本经营支持环境的自我诊断287

附录3 CEO承诺问卷调查293

附录4陕西ZX集团有限公司人力资本经营效果评价计算过程295

后记299