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第一章 薪酬管理是一门艺术1

第一节 薪酬管理概论1

一、薪酬的职能1

二、薪酬管理的特点3

第二节 薪酬管理的困难性3

一、薪酬管理的难点3

二、员工为何总对薪酬不满4

三、如何提高薪酬满意度5

第二章 薪酬的预算及控制8

第一节 薪酬的均衡性问题8

一、薪酬的内部均衡8

二、薪酬的外部均衡9

第二节 薪酬调查10

一、什么是薪酬调查10

三、薪酬调查的渠道12

二、薪酬调查的原则12

四、薪酬调查的实施步骤13

五、最新薪酬调查结果15

第三节 岗位评估18

一、什么是岗位评估18

二、岗位评估的方法19

三、岗位评估委员会21

四、把岗位等级转换成薪酬结构24

一、影响薪酬制度制订的主要因素26

第三章 制订薪酬制度26

第一节 制订薪酬制度26

二、调查薪酬管理中存在的问题28

三、确定企业薪酬总额29

四、制订薪酬结构29

第二节 一套完整的薪酬制度31

一、正文部分31

二、常见问题解答部分35

一、商业企业薪酬制度39

第三节 各行业薪酬制度实例39

二、金融投资企业薪酬制度44

三、集团公司薪酬管理制度51

第四章 发挥薪酬的激励作用57

第一节 激励理论概述57

一、马斯洛的需求层次理论57

二、赫茨伯格的双因素理论58

三、麦戈莱伦的成就需要理论59

四、弗隆的期望理论61

五、亚当斯的公平理论61

第二节 如何激励员工62

一、什么是员工激励62

二、员工激励的原则63

三、员工激励的方法65

第三节 薪酬的激励性68

一、设计薪酬的激励性因素68

二、合理安排福利项目69

三、现金性薪酬和非现金性薪酬相结合70

四、计酬方式可以多种多样70

五、奖励团队比奖励个人重要71

六、善用股票期权72

第四节 薪酬激励实例72

案例1 贝尔-阿尔卡特：激励从不满意开始72

案例2 巨龙公司薪资激励体制概要77

一、技术人员薪酬管理的特点80

第一节 技术人员薪酬设计80

第五章 技术人员薪酬管理80

二、技术型企业薪酬管理的特点81

三、技术人员薪酬设计要点83

第二节 技术人员奖金管理84

一、技术人员奖金管理常见问题84

二、技术人员项目奖金管理办法86

第三节 技术型企业薪酬制度实例88

一、销售人员工作特点97

第六章 销售人员薪酬管理97

第一节 销售人员的薪酬设计97

二、销售人员薪酬设计的四种形式98

三、如何选择适合的薪酬形式99

第二节 销售人员薪酬问题探讨100

一、年薪制与提成制的比较100

二、如何选择合适的薪酬政策103

三、实例分析104

第三节 销售管理制度实例107

第七章 企业经营者薪酬管理126

第一节 我国企业经营者薪酬改革——年薪制126

一、年薪制已成为我国国企改革重点126

二、国企经营者物质激励存在的问题127

三、经营者年薪制需解决的问题128

第二节 成都铁塔厂经营者年薪制案例130

一、年薪基数确定讲适度131

三、年薪约束机制讲力度132

二、年薪考核办法讲有度132

四、配套改革重力度133

第八章 发达国家薪酬管理现状135

第一节 美国企业薪酬管理现状135

一、美国企业薪酬管理的基本特点135

二、薪酬构成与薪酬形式135

三、薪酬增长与工资差别139

第二节 日本企业薪酬管理现状142

一、日本企业薪酬管理的基本特点142

二、传统的年功序列制143

三、新生事物——职务职能工资制144

第三节 新加坡企业薪酬管理现状145

一、新加坡企业薪酬管理的基本特点145

二、灵活薪酬管理的特征146

第九章 知名企业薪酬管理案例148

案例1 朗讯的薪酬激励148

案例2 上海贝尔：福利比高薪更有效151

案例3 IBM是如何管好薪酬的154

案例4 亚信的新酬管理156

第十章 了解员工持股计划160

第一节 员工持股计划及其起源160

一、什么是员工持股计划160

二、员工持股制度的起源161

第二节 国外企业员工持股现状162

一、各国企业员工持股的基本状况162

二、西方推行员工持股的政策措施164

第三节 员工持股计划在我国的兴起166

第十一章 员工持股计划操作实务171

第一节 员工持股制度的主要内容171

一、我国的员工持股制度171

二、员工持股计划的主要内容172

三、员工持股计划范本178

一、员工持股会的设立180

第二节 员工持股会180

二、员工持股会章程范本183

三、员工持股管理办法范本189

第十二章 经营者股票期权操作实务194

第一节 股票期权概论194

一、什么是股票期权194

二、国外的股票期权发展状况195

三、我国的股票期权现状196

第二节 股票期权设计实务198

一、股票期权的设计198

二、股票期权的操作过程203

三、股票期权在国内的应用205

第十三章 国内企业股票期权实施案例206

案例1 清华同方：股票期权制度的构想与操作细节206

案例2 格兰仕与四通：管理层融资收购的两个案例213

案例3 华远公司：员工持股与股票期权218